Toimitus- ja tilausehdot Yleis tiedot:Mp kauppa Y-Tunnus:2950713-9
Tällä hetkellä nouto palvelu ei käytössä koska toimistomme on remontissa avaamme 1.4 alkaen kivijalka myymälän(toiseen osoitteeseen)
Mp kauppa myy tuotteita yrityksille sekä täysi ikäisille kuluttajille.
Toimitus ehdot ovat voimassa 8.3.2025 alkaen.

Tuotteet ja hinnoittelu
tuotteiden hinnat on esitetty kunkin tuotteen kohdalla esittelyn yhteydessä
pidätämme oikeuden hintojen muutokseen joten tarkistathan ko.hinnat ostoskorista ennen kuin hyväksyt tilauksen.
tuotteiden hinnat sisältävät alv.25,5%

Toimituskulut 2,90e-20e riippuen paketin koosta 200e ja suuremmat tilaukset Ilman postikuluja!
Näet tilaus kohdassa veloitettavat toimitus kulut (jos niitä on)
Mikäli palautat tuotteen vähenämme paulutus posti kulun 8,90e
Tilaaminen ja sopimus Voit tilata tuotteita verkkokauppamme kotisivuilla siirtämällä niitä ostoskoriin ja vahvistamalla tilauksen ja maksamalla ostoskorin sisällön paytrailin maksupalvelussa. Tilatessasi verkkokaupastamme sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen voimassa oleviin toimitusehtoihimme. Ymmärrät, että hyväksymäsi ja vahvistamamme tilauksesi on, paitsi siltä osin mitä myöhemmin mainitaan peruttamisoikeudesta, sitova ja synnyttää näiden toimitusehtojen kanssa sopimuksen välillemme.

Maksupalvelutarjoaja Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan. Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7 Innova 2 Lutakonaukio 7 40100 Jyväskylä paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta
Tilaus- ja maksuvahvistus Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus, joten ilmoitathan sähköpostiosoitteesi kun teet tilauksen. Tilausvahvistuksessa vahvistetaan myös käytetty maksutapa. Jos emme jostain syystä voi vahvistaa tilaustasi ilmoitamme siitä sähköpostiisi mahdollisimman pian


Peruutusoikeus ja palautusehdot Jos olet kuluttaja sinulla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilaus ilmoittamalla tästä meille viimeistään 14 päivän kuluttua tavaran tai viimeisen tavaraerän vastaanottamisesta taikka, jos kyse on tavaroiden säännöllisestä toimittamisesta, ensimmäisen tavaraerän vastaanottamisesta. Peruuttamisilmoitus tulee tehdä selkeästi esimerkiksi peruuttamislomakkeellamme tai alla olevaan sähköpostiimme. Peruutusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa, käyttämättömiä ja hyvin takaisinlähetystä varten pakattuja, eli alkuperäinen myyntipaketti ei saa olla esimerkiksi teipattu ellei se ole jo meiltä lähettäessä ollut sellainen. Jos myyntipaketti ei ole ehjä emme ota tuotetta takaisin palautuksena. Jos tuotteet on pakattu esimerkiksi muovin sisään pahvin päälle ja paketti on avattu niin sitä emme ota takaisin palautuksena. Mikäli haluat palauttaa rikkinäisen myyntipaketin kanssa tuotteet vähennämme 60% tuotteen hinnasta. Sähkötuotteita kuten lataus, akut, led-umpiot ym emme ota takaisin ellei tuote ole 100% varmasti käyttämätön, jokainen tuote tarkistetaan . Myyntipakkaus pitää olla ehjä ja uuden veroinen, esimerkiksi kypärät, kengät jne pitää palauttaa samaten kuin ne on asiakkaalle lähetetty eli erillisessä laatikossa tai hyvin pakkausmuoviin pakattuna koska myyntipaketti ei saa vaurioitua ja se on osa tuotetta. Jos kauppa perutaan, tavara on palautettava viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä alla mainittuun palautusosoitteeseemme.
palautus osoite:kiikostentie 263 mikäli kysyttävää palautuksesta otathan yhteyttä asiakas palveluun.
Palauttajan on tarvittaessa näytettävä toteen, että tavara on palautettu määräajassa, esimerkiksi palautuskuitilla. Palauttajan on maksettava palauttamisesta aiheutuvat kustannukset. Näitä kustannuksia ei makseta takaisin palauttajalle. Emme ota palautuksena takaisin asiakkaalle erikseen tilattavia tavaroita. Palauttaessasi toimitetun tilauksen, liitä siihen mukaan nimesi ja yhteystietosi, rahat palautuu paytrailin kautta. Palautamme vastaavasti tilauksesta maksamasi rahat viivytyksettä kuluttajasuojalain mukaisesti. Tilauksen lunastamatta jättäminen postista ei ole riittävä syy tilauksen peruutukselle vaan pitää tehdä erikseen peruuttamisilmoitus. Tilatuista mutta lunastamattomista lähetyksistä perimme erikseen meille aiheutuneet postikulut, minimi veloitus 12.50€ (riippuen toteutuneista kuluista). Mikäli palautat osan tuotteista ja loppusumma jää alle rahtivapaan toimituksen vähennämme palautuksesta postikulut (8.90€). Verkkokaupassamme ei ole vaihtomahdollisuutta. Jos haluat vaihtaa tilaamasi tuotteen, sinun tulee palauttaa vaihdettava tuote verkkokauppaamme ja tehdä haluamastasi tuotteesta kokonaan uusi tilaus. Lähetyksen tarkistus, virhe ja ongelmatilanteet Tarkistathan toimituksen heti sen saatuasi. Jos tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi tai on virheellinen, ilmoitathan siitä mahdollisimman pian ja viimeistään 14 päivän kuluessa Asiakaspalveluumme, niin sovimme miten saamme virheen korjattua. Kuluttajakaupassa noudatamme virheitten osalta pakottavia kuluttajasuojalain virhevastuusäännöksiä. Led valoissa, Led polttimoissa ja polttimoissa ei valittetavasti ole takuuta.

Erimielisyydet Pyrimme sopimaan tilaustasi koskevat mahdolliset erimielisyydet ensisijaisesti sopimalla, joten otathan ensisijassa yhteyttä Asiakaspalveluumme sopiaksemme asian. Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).